Soins infirmiers à domicile : comment prendre rendez-vous ?

Vous avez besoin de soins infirmiers à domicile à Haute-Goulaine, Basse-Goulaine ou dans le secteur de Vertou Sud Loire ? Voici comment organiser votre prise en charge simplement et rapidement.

Étape 1 — Obtenez une ordonnance

La grande majorité des soins infirmiers nécessitent une ordonnance de votre médecin traitant ou d’un spécialiste. Sans ordonnance, les soins ne peuvent pas être pris en charge par l’Assurance Maladie.

Si votre médecin vous a prescrit des soins infirmiers, il mentionnera sur l’ordonnance la nature des soins, la fréquence et la durée. N’hésitez pas à lui demander d’être précis — cela facilitera la prise en charge.

Les soins qui ne demandent aucune ordonnance

Certains soins se réservent directement, sans passer par votre médecin :

• Les vaccinations à partir de 11 ans — grippe, Covid-19, DTPCa, méningocoques et la plupart des vaccins du calendrier vaccinal. L’infirmière peut les prescrire et les administrer elle-même.
• Les prélèvements sanguins dans le cadre d’un bilan de routine.

En cas de doute, appelez directement le cabinet.

Étape 2 — Prenez contact

Trois options s’offrent à vous :

1. Par téléphone — appelez directement au 06 72 31 12 79, 7j/7 de 7h à 21h. C’est la solution la plus rapide pour les soins urgents ou les premières prises en charge.

2. Sur Doctolib — vous choisissez vous-même un créneau, au cabinet ou à domicile. Au cabinet, l’horaire est celui que vous réservez ; à domicile, il dépend de la tournée du jour. Le lien est sur la page de prise de rendez-vous.

3. En ligne — via le formulaire de prise de rendez-vous sur ce site. Vous renseignez vos coordonnées — le cabinet vous rappelle pour convenir du passage.

Le cabinet, au 12 place de l’Église à Haute-Goulaine, reçoit uniquement sur rendez-vous. Ne vous y déplacez pas sans en avoir pris un : l’infirmière est en tournée une grande partie de la journée.

Étape 3 — Le premier rendez-vous

Lors du premier rendez-vous, chez vous ou au cabinet, l’infirmière prend le temps de faire connaissance et d’évaluer votre situation. Pensez à avoir avec vous :

• L’ordonnance médicale
• Votre carte Vitale
• Votre attestation de mutuelle
• Si vous avez une ALD, la prise en charge correspondante

Ce premier rendez-vous est aussi l’occasion d’organiser le planning des soins suivants selon vos disponibilités et les miennes.

Les horaires d’intervention

Les soins sont assurés 7 jours sur 7, de 6h à 12h30 et de 14h à 20h, y compris les week-ends et jours fériés. Les horaires exacts sont définis ensemble lors de la prise de contact, en fonction de vos besoins et des contraintes médicales.

Zone d’intervention

Le cabinet intervient principalement sur les communes de Haute-Goulaine et Basse-Goulaine, ainsi que sur le secteur de Vertou Sud Loire : seuls les abords de Haute-Goulaine et de Basse-Goulaine y sont desservis, pas le bourg de Vertou. Si vous n’êtes pas sûr que votre adresse est dans la zone, appelez le cabinet — l’infirmière fera son possible pour vous accompagner.